Empresa informou que mudança começa a valer no dia 5 de agosto. Companhia alega que fim do contrato com a Caixa ocorre por conta de aumento em 30% da tarifa.
[dropcap]O[/dropcap]s clientes que quiserem pagar faturas da Enel, responsável pelo fornecimento de energia elétrica em Goiás, em casas lotéricas do país vão ter que desembolsar, a partir do dia 5 de agosto, R$ 2,80. Para pagar as contas sem a taxa, os consumidores deverão procurar alguma agência bancária ou estabelecimento comercial conveniado com a Enel (veja abaixo onde fazer o pagamento).
De acordo com Gisana Mendonça, vice-presidente do Sindicato dos Lotéricos do Estado de Goiás (Seloesgo), os clientes vão poder continuar utilizando as loterias para pagarem as contas de energia, mas por meio de um sistema que já é utilizado para quem chega às lotéricas para pagar as contas, mas não tem a fatura em mãos.
“Os clientes que procurarem as lotéricas vão conseguir quitar suas dívidas. A diferença é que, a partir de agosto, as contas da Enel só poderão ser pagas por meio do sistema online, que era usado por quem tinha perdido a conta ou queria quitar a dívida sem ter a fatura. A taxa de R$ 2,80 é recolhida pela Enel, apenas um percentual vai para os lotéricos”.
Segundo a assessoria de imprensa da Enel Distribuição, a mudança ocorre por conta do fim do contrato com o banco e também por um suposto aumento de 30% da tarifa por parte da Caixa Econômica Federal. Conforme a empresa, caso o contrato fosse renovado, os consumidores poderiam ter a tarifa de luz afetada.
Em nota, a Caixa informou que é de interesse da instituição “manter o recebimento de todas as contas de arrecadação no canal lotérico, desde que os valores pagos a título de tarifas sejam compatíveis com os custos absorvidos pela Caixa e, para tanto, o banco vem negociando com as empresas que geram esses boletos para continuidade da arrecadação nos lotéricos”. Quem optar por pagar a conta de energia nas casas lotéricas, deverá informar ao atendente o número da unidade consumidora, presente na conta de energia, e o pagamento será feito por meio do serviço online. Segundo a Enel, o banco irá cobrar, na fatura seguinte à paga na loteria, uma taxa de R$ 2,80.
Pagamento sem taxa
A partir do dia 5 de agosto, os clientes da Enel poderão pagar a conta de energia sem nenhum custo adicional em mais de 1,7 mil locais, distribuídos em todos municípios de Goiás. A rede de atendimento faz parte de uma parceria da empresa com supermercados, farmácias e grandes comércios, que poderão começar a receber o pagamento das faturas em agosto.
Os consumidores que são correntistas do Banco do Brasil, Bradesco, Itaú, Caixa, Banco Intermedium, Bancoob, Sicredi, Santander, BRB, Banco Mercantil e Banco Safra poderão fazer o pagamento por meio do serviço de internet banking e no caixa eletrônico sem nenhum custo.
A empresa afirma que está incentivando os clientes a aderirem ao sistema de débito em conta, que pode ser solicitado por meio do site da empresa.
Já os consumidores que não são correntistas do banco, podem pagar a conta de energia sem taxa nos caixas do Santander, BRB, Banco Safra, Bancoob, Scredi e Tribanco.